茉莉奶白联名款杯子爆裂引发消费者担忧,品牌回应下架退款
近日,茉莉奶白与chiikawa的联名水杯发生爆裂事件,引起广泛关注。10月29日,社交媒体上有用户分享称,朋友在用冷水清洗该款水杯时,杯子突然炸裂,造成严重的手部受伤,需要住院治疗。这并不是个别情况,多位消费者也报告了类似经历,甚至有人称该杯子为“最易碎的玻璃杯”。
这一事件引爆了网络讨论,部分网友调侃抢到了“炸弹”,同时质疑茉莉奶白的质量控制,是否在出货前进行了充分的品控检查。而也有一些消费者表达了对杯子的失望,他们希望能以此机会换一个质量更好的水杯,而不是退款。人们在讨论中显然对产品的安全性寄予了较高期望,强调联名款虽吸引人,却不应以牺牲产品质量为代价。
面对质疑,茉莉奶白已迅速启动应急处理,展开全面的风险排查和溯源工作,并将对所有购买该水杯的订单进行统一退款。同时,品牌已下架该款水杯,并对相关库存进行隔离处理。关于爆裂原因,茉莉奶白表示将在最终核查和第三方检测结果出来后,再进行进一步公告。 球友会
该联名杯的套餐售价为最低47元,生产方为河北鑫时尚玻璃制品有限公司,负责委托的是茉莉奶白旗下的深圳米乐供应链管理有限公司。值得注意的是,此事件正值茉莉奶白扩张的关键时期,其门店数量在一年内迅速增长超过2000家。
此外,茉莉奶白在过去也因商标侵权问题陷入争议。近期,江苏省法院判决其因使用与LV相似的图形标志侵犯商标权,需赔偿1030万元。茉莉奶白自2020年成立以来,主打花香鲜奶茶等饮品,并在不断融资中逐步增长。
星期日-星期五||8:00-7:00
13594780293